京張高速公路公司持續發力推進引流增收工作開展
作者：趙海濤
來源：收費運營部
發布時間：2022-09-30
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2022年，京張高速公路公司通行費征收壓力巨大，為沖刺年度任務目標，公司上下團結一心、迎難而上，緊緊抓住九月份車流黃金期有利契機，下全力、謀實招、求實效，持續發力推進引流增收工作開展，取得了良好效果。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">強化主動營銷，印發消費折扣券吸引車流。公司所屬5個收費站“引車”小分隊，以收費站為中心，輻射周邊物流園區、治超檢查站、廠礦企業和并行國道，扎實開展“引車上路”活動，面向并行國省干線的貨車群體，征詢司乘意見建議，高調宣傳京張高速通行優勢，發放兩萬多張服務區消費折扣券，利用官廳、下花園服務區餐飲、住宿優惠措施，吸引過往貨車通行京張高速公路，從而增加道路車流量。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170614_0050.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">加強激勵，增加入口車流量環比增長率考核指標。重新修訂公司《收費崗位人員星級考核管理辦法》，增加入口車流量環比增長率考核項目。從入口車流量環比增長率、出口車流量、收費額三方面進行綜合測評，浮動調整收費站每月星級工資基數，激勵收費一線職工樹立“引流”意識，積極參與引流增收，不斷提高服務水平，營造自上而下、全員引流增收的工作氛圍。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170625_8062.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">發揮“路警一體化”作用，凝聚保暢增收合力。強化路警合作，在東花園段進京方向增設7塊“中重型貨車禁行左側車道”提示牌，確保客貨分流行駛；實時監測道路通行狀態，遇車流高峰立即協調交警開啟全部安檢通道，并對京牌客車、貨車分向疏導，加快安檢放行速度；與北京康莊檢查站溝通，在東花園檢查站向車輛提前發放《進京人員承諾書》和《過境人員承諾書》，把貨車檢查時間由1分半縮短至40秒，通行效率大幅提升；除應急搶險和重要施工養護，重點時段和重大活動期間暫停所有影響車輛通行的施工作業，力保道路通暢。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170650_5146.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">建立常態直播機制，加強直播宣傳服務。在重點收費站口，定時向司乘分享路況及站口管控信息；邀請高速交警、路政做客抖音直播間，向司乘普及高速行車注意事項和道路交通法規，回復司乘關切的問題；遇地方疫情防控政策調整，及時增加直播場次、延長直播時間，向司乘分享“第一手”管控信息；為家鄉“代言”，到懷來農業基地開展戶外直播，助農引流；攜手懷來文旅開展線上云游觀景系列活動，推介京張高速沿線景點，為推動京張體育文化旅游帶發展做出貢獻。截至9月底，“暢行京張”抖音直播單時在線人數最高破千，回復司乘問題超10萬條，點贊量破百萬，粉絲達到2.1萬人，影響力不斷提升。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170721_0687.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">借力“暑期大賣場”活動，吸粉引流。根據地方防疫政策，及時調整服務區“暑期大賣場”活動方式，與懷來葡萄酒廠合作，開展“中秋有禮 品鑒長城”會員回饋活動，向“冀交萬里行”會員和“暢行京張”抖音粉絲免費發放400張價值20元的中糧長城葡萄酒廠參觀體驗券，有效促進了“冀交萬里行”會員增長；在第二十三屆懷來葡萄（酒）節開幕之際，到中糧長城葡萄酒廠葡園長廊及體驗營銷中心開展直播活動，借助抖音平臺推介懷來葡萄及葡萄酒，積極探索路企合作模式，以“高速+旅游”方式實現引流增收。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170735_9882.jpg" width="768" /></span>
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