一、上周工作小結
上周稽查部繼續對各站文明服務情況，大改小、收改免車輛，收費作業、監控作業情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查7次，檢查收費員48人次，監控員26人次，票證人員4人次，查閱錄像資料8小時，核查大改小、收改免車輛交易信息300條。
二、存在問題
1、個別收費員夜間有睡崗行為。
2、個別收費員唱收唱付不規范。
（稽查部）