指揮調度中心完成“五一”假期安全保暢工作
作者：馬延蕊
來源：指揮調度中心
發布時間：2023-05-04
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為切實做好“五一”假期安全保暢工作，指揮調度中心多措并舉努力做到“五到位”，圓滿完成保通保暢工作，為司乘提供了優質、便捷、高效的通行環境。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是服務意識到位。監控人員做好熱線電話的接聽工作，及時回應司乘訴求，提高服務質量，提升社會的認可度，節假日期間共接聽231起咨詢熱線電話，未發生有理投訴。二是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">機電運行保障到位。機電人員做好五一期間的系統運維和安全保障工作，加強數據傳輸監控，保證設備正常運轉。三是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">視頻巡檢到位。監控中心節假日期間加密視頻巡檢次數，充分利用發揮路警一體化共享視頻機制，做到保障發生事故能夠及時救援處置，確保了車輛能夠快速通行。四是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">情報板信息發布到位。用活可變情報板，監控中心節假日共發布信息39條，除了日常及節假日提醒信息以外，還對事故路段進行遠端提醒，保障司乘安全通行。五是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">值班值守到位。值班人員要恪盡職守，按照要求嚴格執行值班制度，全力以赴做好安全保暢工作，確保高速公路安全暢通。</span>
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