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沙城收費站全力做好內(nèi)部稽查工作
作者：李曉紅
來源：沙城站
發(fā)布時間：2020-07-29
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"> </span><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為進一步規(guī)范收費行為，強化窗口服務(wù)水平，沙城收費站以“防疫情、堵漏油、強素質(zhì)”為目標(biāo)，定于7月25日至8月5日開展為期10天的內(nèi)部稽查專項活動。 </span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">一是開展防控工作稽查。對收費人員防控用品佩戴情況、收費區(qū)消毒情況、體溫監(jiān)測記錄等事項進行檢查，確保防控措施到位，堅持常態(tài)化。二是作業(yè)行為稽查。通過現(xiàn)場稽查、錄像稽查等形式，對收費人員收費作業(yè)操作、特情車輛處置、上道稱重檢測、文明服務(wù)等情況進行重點稽查。三是數(shù)據(jù)稽查。充分利用稽核系統(tǒng)，對收費數(shù)據(jù)進行核對、查找、分析，確保人員操作規(guī)范，各類報表及時準(zhǔn)確。四是設(shè)施稽查，對機電人員檢查頻次、檢查記錄、上報效率等進行檢查，重點強化溝通協(xié)作，保證設(shè)施設(shè)備正常運行。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">目前，此項活動正在進行中，該站將根據(jù)稽查情況持續(xù)跟進，力爭通過內(nèi)部稽查，主動查擺自身問題，整改完善，使沙城收費站窗口形象及員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)再上新臺階。</span>
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