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東花園收費站：開展“我為司乘辦實事”調(diào)查問卷活動
作者：王會偉
來源：東花園站
發(fā)布時間：2021-05-26
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為持續(xù)做好文明服務和延伸服務工作，竭誠為廣大司乘營造暢、潔、綠、美的行車環(huán)境，5月26日上午，東花園收費站開展“我為司乘辦實事”司乘滿意度調(diào)查問卷活動。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">本次活動以向過往司乘人員推廣掃描二維碼參與問卷調(diào)查的形式開展，對ETC使用、京張路況、行車環(huán)境、收費員文明服務、便民服務等項目進行了調(diào)查詢問。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過此次問卷調(diào)查活動的開展，為公司及時了解了廣大司乘的需求和需要改進和努力的方向提供了數(shù)據(jù)支撐。東花園站也將根據(jù)此次問卷調(diào)查反饋的意見和建議認真分析，查找不足，不斷提高服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務、飽滿的精神、良好的窗口形象，為司乘人員提供一個安全、舒適、暢通的通行環(huán)境。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202105/20210526104442_1655.jpg" width="645" /></span>
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