“高速+旅游”志愿服務新實踐——東花園收費站助力2025幽州古道超級越野賽交旅融合
作者：王會偉
來源：東花園站
發布時間：2025-05-26
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">5月24日，京張高速東花園收費站聯合天漠旅游景區，以“2025幽州古道超級越野賽”為契機，開展“高速+旅游”志愿服務活動，通過設立志愿服務流動服務點，創新打造交旅融合新場景，切實推動高速公路與地方文旅產業協同發展。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">交旅聯動，志愿服務點亮賽事文旅經濟帶</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">東花園站精準把握越野賽期間人流激增的契機，將服務窗口前移至天漠景區，設立“高速+旅游”流動服務點。志愿者們化身“文旅推介官”，向參賽選手及游客發放《京張高速沿途旅游指南》，手冊涵蓋從東花園收費站出發沿線的雞鳴驛古城、樣邊長城、官廳水庫等10余處景點介紹，并標注“高速+景區”最優路線組合及門票優惠政策，助力游客一站式規劃“交旅融合”行程。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">暖心服務，打造旅游出行“第一窗口”形象</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">活動現場，流動服務點不僅提供旅游咨詢服務，更以“游客需求為導向”開展延伸服務。服務點為參賽選手和游客配備藿香正氣水、創可貼、消毒棉片等藥品，應對高溫可能引發的中暑、擦傷等情況，并免費發放礦泉水、文創扇等物品，真正實現‘路景融合、服務先行’。”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">媒體聚焦，志愿服務獲多方點贊</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次志愿活動還吸引了地方融媒體的關注，記者在活動現場對東花園收費站志愿者服務細節進行了深入采訪，鏡頭記錄下志愿者為參賽選手遞上解暑飲品、為游客詳細講解景區文化的溫馨瞬間，采訪過程中，志愿者們耐心細致的服務態度和專業的文旅知識得到了記者的高度評價。。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次活動是東花園收費站深化京張高速“高速+旅游”戰略的生動實踐。通過東花園收費站與天漠景區構建“高速引流—景區承接—服務增值”的閉環模式，實現雙方共贏。下一步，東花園站將繼續深挖沿線文旅資源，在節假日及旅游旺季常態化設置志愿服務點，進一步拓展“高速+旅游”的服務內涵，為過往司乘人員提供更加多元化、個性化的出行體驗。</span>
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