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后備干部培訓專題

讀《決勝中層：中層管理者的九項修煉》有感

作者：鄭立

來源：服務區運改辦

發布時間：2022-09-05

今日有幸讀到魯軍先生所著《決勝中層：中層管理者的九項修煉》一書，頗有感觸。本書從成為一個優秀的中層管理者需要的能力出發，對所需要的自控力、勝任力、承擔力、溝通力、決策力、執行力、洞察力、驅動力和影響力這九個方面進行了深入剖析。通過講道理給方法，提升綜合素質，使之具備優秀中層管理者的能力。讀完此書我收獲良多，記錄幾點感悟，與諸君分享。 自控力提升——偉大不是領導別人，而是管理自己 不少人曾經認為，偉大是領導別人。實際上這是錯誤的觀念。 管理大師彼得·德魯克說過：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，讓自身成效不高的管理者管理好他們的下屬或同事，幾乎是不可能的事，管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂，如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給他人樹立錯誤的榜樣。” 偉大不是領導別人，而是管理自己，當一個人不能管理自己的時候，他就失去了領導別人的資格與能力。全面認識自己是為了更好的管理，自己作為中層要分析總結自己的長處，擅長領域，明晰自己的劣勢和不足，才能探索總結出適合自己的管理方式與行為方式，每個人的特點不同，做事方式不同，直接就導致管理方式的差異。如果不太清楚自己的優劣勢，可以向周圍的人尋求幫助，讓他們給出反饋意見，并進行分析。如果幾個很了解你的人都談到一些共同點，那多半是你的優劣勢所在。發現自己的長處后，要充分利用和發揮，減少劣勢帶來的負面影響，及時改善和提升，即是提升自我的正途。 勝任力提升——從高級員工邁向優秀管理者 中層管理者在企業中擔任著多重角色，對自身角色的認知程度是衡量中層管理者工作能力的一個重要方面，唯有設定好在上級同級下級面前的形象，時刻把自己的角色分清楚，充分認識自己、了解自己之后才能更好的完成任務，成就自身與團隊的卓越。 合格的中層管理者在上級眼中的形象應該是一個有能力有思想的管理者，而不單純是一個下級，如果中層不能在上級面前充分展示自己的能力，甚至擺出一副阿諛奉承的模樣，置原則與人格于不顧，不但會損壞自己中層管理者的形象，也難以得到上級的尊重。優秀的中層管理者應當掌握部門工作所需要的專業知識和技能。面對每一個具體的工作事項，中層管理者必須要有能力給予下屬合理的指導，很難想象一個對專業知識知之甚少的管理者，能有效地帶領下屬攻堅克難、解決問題。要成為優秀的中層管理者，就要不斷夯實和精進自己的專業知識，畢竟“喊破嗓子不如做出樣子”，打鐵還需自身硬。 承擔力提升——真正的領導力，從扛起責任開始 如果一個管理者不具備品格魅力，縱使他的權力再大、地位再高，其工作也是被動的。真正有超強領導力的人，一定有他獨特的人格魅力以及值得下屬欽佩和尊重的長處，而這些內容往往都需要建立在同一個基礎上，這個基礎就是擔當力。 擔當力，就是身先士卒，不計個人得失，勇于承擔責任的能力。不夸張地說，責任往往是跟麻煩聯系在一起的，責任越大意味著麻煩越多。有些中層管理者工作進行的不理想，原因就是只喜歡責任的另一面——權利，認為權力越大，能得到的利益就越多，卻忘記了權力和責任是不分家的。想讓別人心服口服，就必須走到別人前面，做到其他人沒能做到的事情，只有這樣的中層管理者，下屬才會發自內心的服從，而不是陽奉陰違。 一個出色的中層管理者，必然是有魄力的干部，面對棘手的問題不會逃避和退縮，而是積極的想辦法解決，別人不愿意做的事，他敢接手，且盡力把事情做好，無疑就體現出了能力與魄力。這樣的中層管理者，才是下屬愿意追隨的領袖和上級眼中值得信賴的棟梁。 溝通力提升——讓一千種思想為一個目標服務 沒有溝通就談不上管理，在同一個企業或部門中。每個人的工作崗位、思維方式、知識經驗和興趣愛好都有差異。不同的人對同一件事、同一個問題有不同的看法。作為中層管理者，如果不能借助溝通交流把擁有不同觀念和個性的人組織起來，讓大家形成共同的看法和意志，就很難保證高效的完成任務。 跟上級溝通好，才能得到上級的理解、支持和關心，從而為所帶領的團隊完成任務、爭先創優奠定基礎；跟同級溝通好才能取得相關部門的支持協助，避免因分歧而阻礙影響執行力；跟下級溝通好，才能讓下屬們心情舒暢，狀態良好，步調一致，實現1+1>2的結果。 謹記幾個要點：與上級溝通，到位但不越位；與同級溝通，貴在理解支持；與下級溝通，給予足夠尊重。 決策力提升——方向盤在你手里，剎車在你腳下 決策就是判斷，在各種可行方案之間進行選擇。這些方案很難說清楚哪個更正確。就如經濟學家周其仁所言：決策的本質特征是主觀選擇，是在信息不完全的情況下，在未來的幾種可能性中做出一種選擇。在決策過程中可以減少主觀性，但最后決策依然是主觀的。所以，一個中層管理者是否對各種方案進行科學比較，能否在不同意見中選擇最好的意見，就成為了決策的關鍵點。 決策要建立在客觀的事實基礎上。中層管理者在決策前，一定要深入實際調查研究，掌握第一手材料，這是科學決策的前提和必須堅持的原則。一個決策是否科學，與中層掌握的第一手材料的數量、準確度、完整度有直接關系，掌握有關實際情況的信息越多、質量越高、情況越真實，決策的基礎就越堅固，所做的決策也就越穩妥。 正確的決策，是中層管理者的重要任務，也是中層管理者管理藝術和領導水平的集中體現。做好決策前的準備，在落實決策的過程中及時監督跟進，洞察決策是否有偏差和失誤，并及時進行更正調整，才能確保決策先進、科學、可行、高效。 執行力提升——決策前100%溝通，決策后100%執行 所謂執行力，就是貫徹戰略意圖、完成預定目標的操作能力，是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成效益、成功的關鍵。從某種意義上講，中層管理者就是中層執行者。執行力的高低直接決定中層管理者價值的高低。想成為不一樣的中層，在接到任務的那一刻，有條件要去執行，沒有條件創造條件也要執行。要知道你是否交給上級一個滿意的結果，直接關系到上級對你的評價，也關系到你自身的發展前途，更影響著下屬對你的看法，在其位謀其職，唯有執行好公司的決策，完成好任務，才算是真正盡到了一個管理者的義務。 中層管理者每天要接觸的信息很多，因而必須具備分析判斷能力，否則很難獲取有效的信息。同時信息也在時刻變化，是否具備應變能力，直接決定中層的執行效率。機會都是給有準備的人提供的，對于外在環境的形勢變化，中層管理者要提前做出預測并準備好應對各種變化的預案。只有這樣才能在變化來臨時保持主動性，先人一步。 以上就是本人讀完此書，記錄下的幾點收獲。書中講述的道理簡單明了，學以致用真正落到實際工作上，卻是很不容易的。我們要成為團隊中的領導者，就要有超乎物尋常的遠見卓識。困難時刻，走在隊伍的前面，逢山開路，遇水架橋，帶領團隊走出困境，這才是一個成功的管理者應該具備的素質。

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